Leapsome(リープサム)とは?人事評価を効率化する特徴・機能・導入メリットを解説

目次

Leapsomeとは?

Leapsome(リープサム)は、パフォーマンスレビューやOKR管理、360度フィードバック、エンゲージメント調査を一元的に行えるクラウド型の人事評価・タレントマネジメントプラットフォームです。従業員の成長と組織全体の生産性向上を支援し、属人的な評価を脱却してデータに基づいたマネジメントを可能にします。

以下では、サービスの概要や運営会社の実績、そしてLeapsomeが解決する人事評価の課題について詳しく解説します。

Leapsomeの概要とサービス基本情報

Leapsomeは、人事評価・目標管理・エンゲージメント向上を統合的に支援するクラウド型プラットフォームです。

パフォーマンスレビューを効率的に実施できるだけでなく、OKR(目標と成果指標)の設定と進捗管理を容易にし、従業員の成長を可視化します。また、360度フィードバックや1on1の仕組みを提供することで、双方向のコミュニケーションを促進し、従業員のモチベーション維持に貢献します。

さらに、エンゲージメントサーベイや学習モジュールも備えているため、評価から育成までを一体的に運用できるのが大きな特徴です。

運営会社とグローバルでの導入実績

Leapsomeはドイツ・ベルリンを拠点とする企業によって開発・運営され、欧州を中心にグローバルで急速に導入実績を拡大しています。

スタートアップから大企業まで幅広い業界で利用されており、特にテクノロジー企業やグローバル展開している組織で高い評価を得ています。世界中で数百社以上が導入しており、従業員エクスペリエンスの向上や離職率低下、パフォーマンス改善といった成果が報告されています。

近年ではアジア市場でも注目されており、日本企業においても、属人的な人事評価を脱却し、データドリブンな人材マネジメントを導入する際の有力な選択肢となっています。

Leapsomeが解決する人事評価の課題

従来の人事評価は、期末に偏った形式的なレビューや、評価者の主観に左右されやすいという課題がありました。Leapsomeはこれらの問題を解消し、日常的なフィードバックやOKRの進捗管理を通じて、期中での成長を支援します。これにより、評価の透明性と公平性が高まり、従業員の納得感やモチベーション向上につながります。

また、360度フィードバックやエンゲージメントサーベイを組み合わせることで、組織全体の健康状態を可視化でき、人事部門や経営層が迅速に改善アクションを取ることが可能です。属人化した評価から脱却し、持続的な人材育成と組織成長を実現するための強力なソリューションといえるでしょう。

Leapsomeの主要機能

Leapsomeは、人事評価から目標管理、エンゲージメントサーベイ、学習機能までを網羅するオールインワンプラットフォームです。従業員一人ひとりの成長を可視化し、組織全体のパフォーマンスを最大化できる点が特徴です。

ここでは、パフォーマンスレビューやOKR、360度フィードバックなど、Leapsomeが提供する代表的な機能を詳しく解説します。

パフォーマンスレビュー(人事評価機能)

Leapsomeの中心機能であるパフォーマンスレビューは、従来の年次評価に加えて四半期や月次など柔軟なサイクルで設定できます。評価項目は自由にカスタマイズでき、企業独自のコンピテンシーや行動指針に沿ったレビューが可能です。

さらに、AIによるレポート生成や評価データの自動集計により、評価者の負担を軽減し、客観性を高めます。従業員にとっては、自分の成果や課題が明確に示されるため、納得感を持ってフィードバックを受け取ることができます。評価の透明性と公平性を担保することで、従業員エクスペリエンスを向上させる点が大きな強みです。

OKR・目標管理機能

Leapsomeは、企業全体からチーム・個人まで、OKR(Objectives and Key Results)の設定と進捗管理を効率的に行える仕組みを備えています。目標の達成度はリアルタイムで可視化され、個人の成果と組織戦略の整合性を常に確認できます。

また、進捗の更新やレビューが簡単にできるため、期中の軌道修正や優先順位の再設定もスムーズです。従業員が自分の業務がどのように会社の成長に貢献しているかを理解でき、モチベーションの維持につながります。

経営層にとっても、目標達成状況を一元的に把握できるため、データドリブンな意思決定が可能です。

360度フィードバック・1on1支援

Leapsomeは、上司だけでなく同僚や部下、関係部署からもフィードバックを収集できる360度評価を提供しています。これにより、個人の強みや改善点を多角的に把握でき、公平性の高い人事評価が可能となります。

さらに、1on1ミーティングを効果的に行うためのテンプレートやアジェンダ管理機能も搭載。定期的なコミュニケーションを通じて、従業員の悩みやキャリア志向を把握しやすくなります。これらの仕組みは、信頼関係の構築やエンゲージメント向上につながり、離職防止や人材定着の施策としても有効です。

エンゲージメントサーベイと分析

従業員満足度やモチベーションを定期的に測定できるエンゲージメントサーベイは、Leapsomeの大きな特徴の一つです。匿名回答による安心感を確保しつつ、AIによる分析機能が回答結果を自動で分類・可視化します。これにより、組織の課題や改善点を迅速に把握でき、具体的なアクションにつなげられます。

従業員の声を定量的に反映させることで、組織文化の健全化や生産性の向上に寄与します。人事部門にとっては、経営層へのレポート作成も効率化され、データに基づく戦略的な人材マネジメントが実現できます。

学習・タレントマネジメントとの統合

Leapsomeは評価やフィードバックにとどまらず、学習・育成を統合的にサポートする点が特徴です。従業員のスキルやキャリアパスに応じた学習コンテンツを提供し、必要な能力開発をタイムリーに実施できます。

評価結果や360度フィードバックで見つかった課題を、学習プログラムに直結させることで、人材育成サイクルを効率化。さらに、タレントマネジメント機能により、将来のリーダー候補やハイパフォーマーを早期に発掘し、組織全体の人材ポートフォリオを最適化します。

これにより、短期的な評価改善だけでなく、長期的な人材戦略の実現を後押しします。

Leapsomeの特徴と強み

Leapsomeは単なる人事評価ツールにとどまらず、従業員エンゲージメントやタレントマネジメントを包括的に支援する点が大きな強みです。特に直感的なUIやAIを活用した分析機能、そしてグローバルツールならではの先進性により、多くの企業で導入が進んでいます。さらに、クラウド型サービスとして柔軟な運用やカスタマイズが可能であり、自社の評価制度や組織文化に合わせた最適化を実現できます。

ここでは、その特徴を詳しく解説します。

直感的なUIと高いユーザビリティ

Leapsomeは、誰でも使いやすいシンプルで直感的なユーザーインターフェースを提供している点が特徴です。

人事担当者だけでなく、マネージャーや従業員が日常業務の一環として自然に利用できるデザインとなっており、評価・フィードバック・目標管理といった機能をスムーズに操作できます。特にダッシュボードや分析画面は視覚的に整理されているため、複雑なデータもわかりやすく把握可能です。

新しいツール導入に伴う抵抗感を最小限に抑え、利用定着率を高められる点は、クラウド型HR Tech導入を成功させる重要なポイントといえるでしょう。

AI活用によるフィードバックと分析の効率化

LeapsomeはAIを活用し、フィードバック内容やエンゲージメントサーベイの結果を効率的に分析できる点が強みです。従来は人事担当者が手作業で集計・評価していたプロセスを自動化し、データの偏りや見落としを防ぎます。

また、AIによる自然言語処理を用いたコメント分析や、組織全体のトレンド可視化機能により、具体的な改善ポイントを素早く特定できます。これにより、従業員へのフィードバックがより正確かつ迅速に行えるようになり、マネジメント層の意思決定スピードも向上します。

効率化と精度の両立は、企業が持続的に成長するための基盤となります。

海外HR Techツールとの比較優位性

Leapsomeは欧州を拠点に世界中で導入されている実績があり、他のHR Techツールと比較しても優位性が際立ちます。

例えば、同じくグローバルで普及しているLatticeやCulture Ampと比べても、OKR管理・360度フィードバック・学習機能を一体化して提供している点が特徴です。複数のシステムを併用する必要がなく、一つのプラットフォームで人材マネジメント全体をカバーできるため、コスト削減や運用効率の向上につながります。

また、最新のグローバル人事トレンドを取り入れながら進化しており、国内外の人材マネジメントを一元化したい企業にとって最適な選択肢です。

クラウド化による柔軟な運用とカスタマイズ性

Leapsomeはクラウド型のサービスであるため、場所やデバイスを問わず利用でき、リモートワークやグローバルチームにも対応可能です。導入後も自社の評価制度や組織文化に合わせて柔軟にカスタマイズできる点が大きな魅力です。

評価フォームや目標設定のテンプレートは自由に設計でき、会社の成長フェーズや業界特性に応じて運用を最適化できます。さらに、APIや他の人事システムとの連携にも対応しているため、既存の業務プロセスにスムーズに統合可能です。

これにより、企業規模や状況に応じて段階的に活用範囲を広げられる柔軟性を備えており、中長期的な人材戦略を支える基盤となります。

Leapsome導入のメリット

Leapsomeを導入することで、人事評価の属人化を防ぎ、従業員のパフォーマンスやモチベーションを客観的に可視化できます。また、エンゲージメントサーベイや学習機能を通じてスキル開発を支援し、経営戦略と人材マネジメントを密接に連動させられる点が大きな魅力です。

ここでは、具体的なメリットを解説します。

人事評価の属人化を解消

従来の人事評価は、上司や一部の評価者の主観に左右されやすく、従業員が不公平感を抱くことも少なくありません。

Leapsomeは、統一された評価基準と360度フィードバックを組み合わせることで、多角的かつ客観的な評価を実現します。さらに、データの自動集計や分析機能により、評価の透明性を確保し、組織全体で一貫性のある評価運用が可能です。

これにより、評価の納得感が高まり、従業員のエンゲージメントや生産性向上につながります。属人化を解消することは、組織文化の健全化や離職率の低下にも直結します。

従業員エンゲージメントの向上

Leapsomeはエンゲージメントサーベイやリアルタイムフィードバック機能を備えており、従業員の声を定期的に可視化できます。匿名で回答できる仕組みにより率直な意見が集まりやすく、人事部門は組織の課題を迅速に把握できます。

また、フィードバック結果を基に改善施策を講じることで、従業員が「意見が反映されている」と実感でき、エンゲージメントが高まります。エンゲージメント向上は離職防止や生産性向上に直結し、結果として企業全体のパフォーマンス強化につながります。従業員満足度を定量的に管理できる点は、他のツールにはない強みです。

タレント開発とスキルギャップの可視化

Leapsomeは評価やフィードバックを基盤に、従業員のスキルやキャリアパスを可視化します。これにより、現状のスキルギャップや育成が必要な領域を早期に特定することが可能です。従業員ごとに適切な学習プログラムを提供し、成長をサポートする仕組みを構築できます。

さらに、ハイパフォーマーや将来のリーダー候補を発掘することもでき、タレントマネジメント戦略の実行を加速させます。人材開発を評価システムと連動させることで、短期的な成果向上と長期的な組織強化の両立が実現します。

経営戦略と人材マネジメントの連動

Leapsomeは、人事評価データや目標管理(OKR)の進捗を一元的に管理できるため、経営戦略と人材マネジメントを連動させることが可能です。個人やチームの目標が会社全体の戦略とどのように結びついているかを可視化でき、従業員の意識統一が図れます。

また、経営層にとってもリアルタイムでデータを把握できるため、迅速かつ精度の高い意思決定が可能です。人材マネジメントを経営の中核に据えることで、持続的な成長戦略の実行を強力にサポートします。これにより、企業は「人材を軸にした経営」を実現できるのです。

他の人事評価ツールとの比較

人事評価ツールには多くの選択肢があり、機能や得意分野はそれぞれ異なります。Leapsomeは「評価・目標管理・エンゲージメント・学習」を一体化して提供する点が強みですが、他の代表的なツールとも比較することで導入の判断材料が増えます。

ここでは、Lattice、Culture Amp、15FiveとLeapsomeを比較し、導入の検討に役立つポイントを解説します。

Leapsome vs Lattice|エンゲージメント調査機能の違い

Lattice

  • アメリカ発のHR Techツール
  • OKRや1on1支援に加え、エンゲージメントサーベイ機能も充実
  • ただし、調査結果の分析に関しては標準的なレポートにとどまる場合が多く、改善施策の提案までは限定的

Leapsome

  • AIを活用した高度な分析やサーベイ結果の自動分類に対応しており、組織課題をより早く特定できる
  • 学習やタレントマネジメント機能と連動できるため、サーベイ結果をそのまま育成施策に活かせる点が特徴

エンゲージメントを人材開発に直結させたい企業には、Leapsomeの方が優位性があります。

Leapsome vs Culture Amp|フィードバックと分析力の比較

Culture Amp

  • 従業員エンゲージメント調査に特化した世界的に有名なツール
  • 豊富なベンチマークデータを活用できる点が強み
  • ただし、人事評価やOKRといったパフォーマンス管理機能は限定的であり、別システムとの併用が必要になるケースもある

Leapsome

  • 評価、目標管理、フィードバックを統合しており、360度評価や1on1支援とエンゲージメント分析を一体的に運用可能
  • AIによるテキスト分析で従業員の声を深く理解できるため、改善アクションを具体化しやすい点でも優れている

総合的にフィードバックサイクルを管理したい場合、LeapsomeはCulture Ampより包括的な選択肢といえます。

Leapsome vs 15Five|中小企業向けの活用シーン

15Five

  • シンプルなUIと低コストで導入できる点から、中小企業やスタートアップに人気のあるツール
  • 主に週次レポートや1on1支援、基本的なエンゲージメント調査に強みを持つ
  • ただし、大規模組織やグローバル展開を前提とした高度な機能は制限されることが多い

Leapsome

  • 導入コストこそやや高め
  • 人事評価・目標管理・学習まで統合できるため、企業の成長に合わせてスケールできる柔軟性がある

中小企業が将来の拡大を見据えて長期的に活用するなら、Leapsomeの方が投資対効果が高いといえるでしょう。

Leapsomeはこんな企業におすすめ

Leapsomeは幅広い規模・業種の企業に対応できる柔軟な人事評価プラットフォームです。特に、属人的な評価制度から脱却したい中小企業や、離職率の改善を目指す企業、そしてグローバル拠点を持ち一元的な人材管理を進めたい大企業に適しています。

ここでは、それぞれの企業タイプにおける活用メリットを具体的に紹介します。

属人的な評価制度を脱却したい中小企業

中小企業では、評価が上司の主観や経験に依存しがちで、従業員からの不満につながるケースも少なくありません。Leapsomeを導入すれば、統一された評価基準や360度フィードバック機能を活用し、客観的で透明性のある評価プロセスを構築できます。

また、クラウド型で初期導入の負担が少ないため、専任の人事部門がなくても効率的に運用可能です。属人化を解消することで、公平性を担保し、従業員のモチベーションや定着率を高められる点は中小企業にとって大きなメリットです。

離職率改善やエンゲージメント強化を図る企業

従業員の定着やモチベーション維持は、あらゆる企業にとって重要な課題です。Leapsomeのエンゲージメントサーベイは、匿名回答によって従業員の率直な意見を収集し、課題を定量的に可視化できます。

その結果に基づき、具体的な改善アクションを講じることで、従業員が「声が反映されている」と実感し、組織への信頼度が向上します。さらに、1on1支援やフィードバック機能によって、日常的なコミュニケーションの質を高められるため、離職率の低下やエンゲージメント向上に直結します。人材の流出を防ぎたい企業にとっては、強力なサポートとなるでしょう。

グローバルに拠点を持ち統合的人材管理を進めたい大企業

海外拠点を持つ大企業では、評価制度や人材管理の仕組みが地域ごとにバラバラで、統一的なマネジメントが難しいケースがあります。

Leapsomeは多言語対応や柔軟なカスタマイズ性を備えており、グローバルでの一貫した人事評価を実現可能です。さらに、OKRや学習機能を組み合わせることで、全拠点で共通の目標を設定し、組織全体の方向性を揃えられます。

経営層はリアルタイムで各拠点のデータを把握できるため、迅速な意思決定や戦略立案にも役立ちます。グローバル規模で統合的な人材マネジメントを進めたい大企業にとって、Leapsomeは最適なソリューションです。

導入事例・活用イメージ

Leapsomeは、業界や企業規模を問わず幅広く活用されています。特にIT企業やスタートアップ、大企業など、それぞれの課題に応じて柔軟にカスタマイズできる点が強みです。

ここでは、エンゲージメント改善、評価制度の構築、グローバルタレントマネジメントといった代表的な導入事例を紹介し、具体的な活用イメージを解説します。

IT企業でのエンゲージメント改善事例

IT企業は人材の流動性が高く、従業員のモチベーション維持や離職防止が大きな課題となります。

あるIT企業では、Leapsomeのエンゲージメントサーベイを活用し、匿名回答によって従業員の本音を可視化しました。結果をAI分析で分類し、職場環境やマネジメントに関する課題を明確化。その後、1on1支援やフィードバック機能を取り入れて改善施策を実行したところ、従業員満足度が向上し、離職率の低下にもつながりました。

データに基づいた組織改善により、社員が働きやすい環境を構築できた好例です。

スタートアップでの評価制度構築事例

スタートアップ企業は、成長スピードに合わせて人事評価制度を柔軟に整備する必要があります。

あるスタートアップでは、Leapsomeを導入することで評価プロセスを標準化し、OKRを活用した目標設定とパフォーマンスレビューを一体的に管理しました。これにより、短期間で属人的な評価から脱却し、客観性と透明性を持つ評価制度を構築することができました。さらに、360度フィードバックを組み合わせたことで、社員同士の相互理解も深まり、チーム全体のパフォーマンス向上につながりました。

限られたリソースの中でも効率的に人材マネジメントを実現できる点が評価されています。

大企業でのグローバルタレントマネジメント事例

グローバルに拠点を展開する大企業では、地域ごとに異なる評価制度や人材管理プロセスを統合することが課題となります。

ある大企業はLeapsomeを活用し、全拠点で共通の評価基準とOKRを導入。クラウドベースの仕組みにより、各拠点のデータをリアルタイムで集約し、経営層がグローバル全体の人材状況を把握できるようになりました。さらに、タレントマネジメント機能を用いてリーダー候補やハイパフォーマーを特定し、将来的な幹部育成につなげています。

グローバル規模での人材戦略を強化し、経営戦略と人材活用を密接に連動させる成功事例といえるでしょう。

導入前に知っておきたい注意点

Leapsomeは多機能で柔軟な人事評価プラットフォームですが、効果的に運用するためにはいくつかの留意点があります。制度設計とツールの整合性、マネージャー教育や社内浸透の工夫、さらに海外製ツールならではのUI/UXや日本語対応状況を理解しておくことが重要です。

以下では、導入前に確認しておくべきポイントを解説します。

制度設計との整合性が必要

どれほど優れたツールであっても、自社の人事評価制度と整合性が取れていなければ効果を発揮できません。Leapsome導入前には、評価項目や評価サイクルを見直し、自社に適した形でツールを活用できるよう制度を整備する必要があります。

例えば、従来の年次評価から四半期ごとのレビューへ移行する場合や、OKRを新たに導入する場合には、制度と運用フローの変更が伴います。ツールを「制度に合わせる」のではなく、「制度をツールと共に進化させる」という視点が重要です。事前に制度設計を整理することで、導入効果を最大限に高められます。

マネージャー教育・社内浸透の重要性

Leapsomeを導入しても、現場のマネージャーが十分に使いこなせなければ成果は限定的です。特に1on1や360度フィードバックなどの機能は、評価者のスキルや意識に依存する部分が大きいため、マネージャー教育が不可欠です。

ツールの操作方法だけでなく、フィードバックの伝え方や対話の進め方等、人材マネジメントに関する研修を並行して行うことが推奨されます。また、従業員への周知やガイドライン整備も重要で、「なぜ導入するのか」「どのように活用するのか」を明確にすることで、社内への定着率を高められます。

海外ツール特有のUI/UX・日本語対応状況

Leapsomeはドイツ発のグローバルツールであり、UI/UXは欧米の業務スタイルをベースに設計されています。そのため、日本企業が導入する際には、言語や文化の違いを考慮する必要があります。基本的な日本語化は進んでいますが、細部では英語表記が残るケースや、サポート体制が海外ベースとなる場合もあります。導入を検討する際は、操作画面のデモ確認や日本語サポートの有無を必ずチェックしましょう。

また、既存の人事システムとの連携可否や、UIを日本の評価フローに合わせやすいかどうかも重要な比較ポイントです。こうした点を事前に把握しておくことで、スムーズな運用が可能になります。

まとめ

Leapsomeは、人事評価・OKR・360度フィードバック・エンゲージメント調査・学習支援を一体化したクラウド型プラットフォームです。属人的な評価を解消し、従業員エンゲージメントやタレント開発を促進することで、組織全体の成長を後押しします。

導入にあたっては制度設計やマネージャー教育、日本語対応状況などの注意点を踏まえることが重要です。グローバルに展開する大企業から制度を整備したい中小企業まで、幅広い組織に有効な選択肢となるでしょう。

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