人事制度設計・コンサルティングの特徴
ZoneLabo株式会社は、評価制度の設計とマネージャー育成をセットで支援する組織・人事コンサルティング会社です。制度を「作ること」ではなく、運用を通じて組織が前に進む状態をつくることを重視しています。
テンプレートを当てはめるのではなく、社長の想い(MVV)・現場のリアル・マネージャーの行動をすり合わせながら、企業ごとに制度を設計。評価制度を“会社の設計図”として位置づけ、納得感のある運用を目指します。
また、ヒアリングを通じて組織の詰まりやマネージャー層の状態を見極め、導入後の運用まで見据えた設計を行う点も特徴です。
人事制度設計・コンサルティングの内容
■現状整理・課題抽出
・MVVや経営の方向性の言語化
・職種別・階層別の評価課題整理
・経営層と現場の認識ギャップの可視化
■制度設計・構築
・会社の方向性を反映した評価項目設計
・マネージャーを巻き込んだ合意形成型の設計
・キャリアステップ(成長ルート)の明確化
■運用・マネージャー育成
・制度を「回せる」マネージャー育成
・1on1や目標設定の型づくり
・自己完結できる行動設計による実行支援
人事制度設計・コンサルティングの事例
◉ 事例①:音響・イベント関連会社
・課題:現場ごとの業務特性差が大きく、評価基準やキャリアステップが曖昧。楽な業務に人材が固定化し、成長意欲の低下が起きていた。
・支援内容:現場ヒアリングを通じて職種別の成長ルートを整理し、評価制度とキャリアステップを再設計。
・成果:成長の道筋が明確になり、現場の納得感と挑戦意欲が向上。配置や育成の判断もしやすくなった。
◉ 事例②:成長フェーズのBtoB企業
・課題:営業強化が先行し、評価制度やマネジメントが追いつかず、現場負荷が増大。退職リスクが顕在化していた。
・支援内容:営業組織立ち上げと並行して、目標設定と評価制度を再整理。自己完結できる行動設計を導入。
・成果:成果と負荷のバランスが改善し、組織拡大に耐えられる運用体制を構築。
◉ 事例③:テンプレ評価制度が機能しなかった企業
・課題:他社テンプレートの評価制度を導入したが、職種や事業に合わず「何を評価されているか分からない」という不満が発生。
・支援内容:社長の方向性(MVV)を言語化し、マネージャーを巻き込んだオーダーメイドの評価制度を再設計。
・成果:「なぜこの制度か」を説明できる状態になり、評価への納得感と運用定着度が向上。
インタビュー記事掲載

